Dobrodošli u našu online prodavnicu! Kako biste u potpunosti iskoristili sve pogodnosti koje pružamo, evo jednostavnog vodiča kako koristiti našu platformu:
- Registracija / Prijavljivanje NIJE POTREBNO:
- Ako već niste registrovani korisnik, možete se registrovati putem opcije „Registracija“ na vrhu stranice. Potrebno je popuniti osnovne informacije kao što su ime, prezime, e-mail adresa i lozinka.
- Ako ste već registrovani korisnik, jednostavno se prijavite koristeći svoju e-mail adresu i lozinku.
- Pretraga proizvoda:
- Na početnoj stranici možete pretraživati proizvode pomoću polja za pretragu ili možete istraživati kategorije proizvoda koje vas interesuju. Kategorije se nalaze sa desne strane vašeg desktop ekrana, a ukoliko ovo čitate na telefonu, kategorije birate na dugme Filter.
- Pregled proizvoda:
- Kada pronađete proizvod koji želite kupiti, kliknite na njegovu sliku ili naziv da biste videli detaljnije informacije kao što su cena i opis. Ili odmah kliknite na dugme Dodaj u korpu. Na svakoj stranici proizvoda postoje linkovi SVE O PROGRAMU, koji vas vode ka tekstovima, ilustracijama, filmovima o svakom programu, a koji se nalaze na našem glavnom sajtu www.multisoft.rs.
- Dodavanje u korpu:
- Nakon što ste odabrali željeni proizvod, kliknite na dugme „Dodaj u korpu“. Proizvod će biti automatski dodat u vašu korpu.
- Korpa:
- Da biste pregledali sve proizvode koje ste dodali u korpu, kliknite na ikonu korpe. Tu možete ažurirati količinu proizvoda, ukloniti proizvode ili nastaviti sa procesom kupovine.
- U korpi ćete videti koliko ukupno dobijate popusta na osnovu kupovine većeg broja proizvoda (od 15% za 2 proizvoda, 25% za 3, pa sve do 60% za preko 14)
- Naručivanje:
- Kada ste spremni da završite kupovinu, kliknite na opciju „Naruči“ ili „Nastavite na naplatu„. Bićete preusmereni na stranicu za unos podataka za dostavu i plaćanje. Molimo vas da pažljivo popunite sve potrebne informacije.
- U našem slučaju je najvažnije da unesete precizne podatke za komunikaciju sa vama – vaš e-mail i broj telefona.
- Nakon što ste uneli sve potrebne informacije, kliknite na dugme „Potvrdi narudžbinu„.
- Plaćanje:
- Naša online prodavnica podržava različite načine plaćanja (a sve je omogućeno preko Paypal-a). Možete izabrati opciju koja vam najviše odgovara, kao što su plaćanje karticom i PayPal-om (plaćanje pouzećem više ne postoji jer smo prestali da šaljemo proizvode na diskovima).
- Ako plaćate kreditnom ili debitnom karticom (Visa, Master Card itd) kliknite na crno dugme „Debit or Credit Card“ i otvoriće se deo ekrana u kome ćete ukucati podatke sa kartice.
- Ako plaćate preko PayPal-a onda već znate šta bi trebalo da popunite.
- Potvrda i praćenje narudžbine:
- Nakon uspešno obavljene kupovine, dobićete potvrdu porudžbine putem e-maila.
- U e-mailu ćemo vam dostaviti linkove za preuzimanje plaćenih programa.
- Dobićete i licencne brojeve pomoću kojih ćete moći da se, nakon prvog startovanja programa, registrujete kao autorizovan korisnik programa.
primer unosa podataka za plaćanje kreditnim ili debitnim karticama, i plaćanja u dinarima (ukoliko na računu nemate evre, PayPal će automatski uraditi konverziju, po njihovom kursu)
izgled naše potvrde u vašem poštanskom sandučetu
Ako i dalje imate nekih nedoumica kod raspakivanja, startovanja i registrovanja molimo da prvo pogledate nekoliko naših stranica:
Generalno uputstvo za preuzimanje, raspakivanje i registraciju programa
Sve naše stranice koje objašnjavaju preuzimanja i startovanja pojedinačnih programa
Nadamo se da će vam ovaj vodič olakšati korišćenje naše online prodavnice. Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica, slobodno nas kontaktirajte putem e-maila ili telefona. Hvala vam što koristite Multisoftove proizvode!
office@multisoft.rs